Nutzungsbedingungen von SteuerClarion
Gültig ab 2025 | Steuerplattform für Fachleute und Unternehmen
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Angebote der SteuerClarion mit Sitz Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz (Business ID: CHE-108.557.954, Tel.: +41764765421). Kunden im Sinne dieser Bedingungen sind sowohl natürliche als auch juristische Personen.
2. Leistungsangebote
2.1 Digitale Dienstleistungen
SteuerClarion bietet Fachberatungen, Analyse-Tools und Begleitleistungen zu Steuerthemen an. Die Leistungen werden in der Regel online erbracht oder über Plattformzugänge bereitgestellt.
2.2 Informationsprodukte
Hierzu zählen E-Books, Webinare, Checklisten und Schulungsunterlagen, die sofort nach Kauf digital zur Verfügung gestellt werden.
2.3 Waren
Physische Produkte, wie Handbücher oder gedruckte Leitfäden, werden per Post an die angegebene Lieferadresse verschickt.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchung oder Bestellung auf unserer Website bestätigt und die Bestellbestätigung von SteuerClarion versendet wurde.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive allfälliger Gebühren. Die Abrechnung erfolgt nach Vertragsschluss. Zahlungen sind unmittelbar fällig.
5. Rückerstattungsrichtlinien
SteuerClarion verfolgt Transparenz und Fairness im Umgang mit Rückerstattungen. Die nachfolgenden Regelungen gelten je nach Leistungsart:
- Digitale Dienstleistungen: Vor Leistungsbeginn kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum eine Rückerstattung beantragen. Nach Beginn der Leistungserbringung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen; eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist jedoch möglich.
- Informationsprodukte: Wegen des sofortigen Zugriffs auf digitale Inhalte sind Rückerstattungen ausgeschlossen. Der Kunde erhält mit dem Kauf unverzüglich Zugriff auf das jeweilige Produkt.
- Waren: Unbeschädigte Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich. Die Rückerstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Etwaige Versandkosten trägt der Kunde.
6. Kein Rückerstattungsanspruch
Einige Spezialveranstaltungen und Einzelleistungen werden als final erklärt und sind ausdrücklich von Rückerstattungen ausgeschlossen. Dies ist im jeweiligen Leistungsangebot eindeutig gekennzeichnet.
7. Kontakt und Anfragen
Für Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Einreichung einer Rückerstattungsanfrage nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns per Post unter:
SteuerClarion
Bundesplatz 3
3005 Bern, Schweiz
Tel.: +41764765421
Business ID: CHE-108.557.954